Vaše osobní údaje jsou u nás v naprostém bezpečí a jejich ochranu bereme velmi vážně. Veškeré zpracování údajů probíhá v plném souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) – Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016. Nemusíte se obávat, vaše data nikomu dalšímu nepředáme.
Kdo bude zpracovávat vaše osobní údaje?
sosuklid.cz, Generála Svobody 1711, 431 11 Jirkov, IČO: 21882037
Ochrana osobních údajů je pro nás prioritou. V sosuklid.cz se řídíme těmito zásadami:
- Vaše osobní informace nesdílíme s žádnými třetími stranami, s výjimkou případů stanovených zákonem, potřebných pro vývoj našich produktů nebo ochranu našich práv.
- Osobní údaje uchováváme na našich serverech pouze tehdy, je-li to nezbytné pro poskytování našich služeb.
- Nepožadujeme po Vás osobní údaje, pokud je skutečně nepotřebujeme.
Vaše osobní údaje získáváme následujícím způsobem:
- nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách případů stanovených zákonem, potřebných pro vývoj našich produktů nebo ochranu našich práv.
- pokud si objednáte službu či voucher na našich webových stránkách
- nám zašlete poptávku na naše služby
- s námi uzavřete smlouvu
- nám sami poskytnete údaje prostřednictvím e-mailu, telefonu či jiným způsobem
Zpracováváme následující údaje:
- jméno a příjmení (případně firma)
- telefonní číslo,
- e-mailová adresa,
- poštovní adresa,
- IP adresa,
- identifikační údaje o prohlížeči, operačním systému a další informace využívané k analýze návštěvnosti našeho webu.
- soubory cookies.
Účely zpracování a jejich právní základ
Údaje, které nám poskytnete, využíváme pouze k tomu, abychom vás mohli kontaktovat s odpovědí na vaše dotazy/požadavky ohledně úklidových služeb a jiných služeb uvedených v nabídce.
Veškeré osobní údaje zpracováváme zákonným a transparentním způsobem. Vždy požadujeme pouze ty informace, které jsou nezbytné, přiměřené a relevantní vzhledem k účelu jejich zpracování.
Kontaktní formulář
Na našich stránkách je k dispozici kontaktní formulář, který je určen k poptání našich služeb, zaslání dotazu, rezervaci voucheru nebo jiné zprávy. Tento formulář shromažďují osobní údaje výhradně za účelem zpětného kontaktování s odpovědí na vaši zprávu. Používáním kontaktního formuláře souhlasíte se zpracování osobních údajů.
Cookies
Podrobné informace o používaných cookies a možnostech nastavení vašich preferencí najdete na stránce „Zásady používání souborů cookie„.
Běžné internetové prohlížeče (například Explorer, Chrome a další) umožňují správu cookies. V nastavení svého prohlížeče můžete cookies ručně mazat, blokovat, zcela zakázat jejich používání, případně je povolit či zakázat pouze pro vybrané webové stránky. Pro více informací využijte můžete využít nápovědu k vašemu prohlížeči. Pokud jsou ve vašem prohlížeči cookies povoleny, budeme předpokládat, že souhlasíte s používáním standardních cookies na našem webu.
Vložený obsah z externích webů
Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah, například videa, obrázky nebo články. Takový obsah z jiných webových stránek se z technického hlediska chová stejně, jako by návštěvník daný externí web přímo navštívil.
Tyto externí webové stránky mohou o vás sbírat údaje, používat cookies, vkládat další sledovací mechanismy třetích stran a monitorovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem – a to včetně případů, kdy na takové stránce máte uživatelský účet a jste přihlášeni.
Analytika
Používáme službu Google Analytics k anonymní analýze chování uživatelů na našich webových stránkách, což nám pomáhá odhalovat a odstraňovat chyby v uživatelském rozhraní. Google Analytics může za tímto účelem využívat soubory cookies k sledování vašeho pohybu na našem webu. Další informace naleznete na stránkách služby: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=cs
Jak dlouho jsou vaše údaje uloženy
Pokud nás kontaktujete prostřednictví kontaktního formuláře, tak dotaz/zprávu uchováváme společně s jeho metadaty na neurčito.
Komu vaše údaje můžeme ještě poskytnout?
Vaše osobní údaje můžeme rovněž zpřístupnit orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud o to tyto orgány požádají.
Jaká jsou vaše práva?
Pokud jste nás kontaktovali prostřednictvím kontaktního formuláře, máte právo si vyžádat přehled všech údajů, které o vás evidujeme, včetně informací, které jste nám sami poskytli. Zároveň můžete požádat o vymazání veškerých vašich osobních údajů, které uchováváme. Toto právo se však nevztahuje na údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.
Kontaktní údaje
V případě dotazů týkajících se přístupu k vašim osobním údajům nebo jejich opravy nás neváhejte kontaktovat.